Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Jelibougie, entreprise individuelle exploitant le site jelibougie.fr, SIRET 947 860 102 00013, située à Saint-Ouen-l’Aumône (95310), est responsable des traitements de données liés à la boutique. Pour toute question, contactez-nous depuis la page de contact.

Quelles données et pour quelles raisons ?

Lors d’une commande ou d’une prise de contact, nous pouvons traiter votre nom, vos coordonnées, les informations nécessaires à la livraison, les détails de commande et vos échanges avec nous. Ces données servent à gérer vos achats, paiements, expéditions, retours et demandes (exécution du contrat), à respecter nos obligations comptables et légales et à assurer le suivi du service client (intérêt légitime).

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Paiement, livraison et destinataires

Les informations nécessaires peuvent être communiquées à nos prestataires techniques, de paiement, de livraison et d’hébergement, uniquement pour fournir leurs services. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Nous ne publions pas vos informations personnelles et ne les vendons pas.

Cookies et mesure d’audience

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Combien de temps conservons-nous les données ?

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales applicables, notamment en matière de facturation et de comptabilité. Les données utilisées pour la prospection sont conservées selon les durées applicables ou jusqu’à votre opposition, selon le cas.

Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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